IN DIESER AUSGABE Mobile Abfrage Amadeus CheckmyTrip.com Buchungsgebühr entfällt Transavia Oldies but Goldies Record Locator der gebuchten Airlines Amadeus Hotel Store Tipps & Tricks Amadeus intern Petra Rojas Romero verstärkt Account Management Team Travel Expert Community Umfrage Amadeus Event "Rundum" gelungener Eventtag für Touristiker Spendenaktion Amadeus unterstützt weltweites Spendenprojekt Perfekte Zusammenarbeit Ein voller Erfolg ist zu verbuchen für die gemeinsamen Aktivitäten von Amadeus Austria und Neckermann/Thomas Cook. Am 15.9. & 16.9. in Wien und am 22.9. & 23.9. in Salzburg lief die gemeinsam veranstaltete Schulungsoffensive über die Bühne. Das Training wurde sehr positiv von Teilnehmern und Mitwirkenden aufgenommen. Die Trainer zeigten abwechselnd einen Produktüberblick durch Thomas Cook sowie die entsprechende Navigation bzw. den Buchungsprozess in TOMA und BistroPortal. Zusätzlich erhielten die Teilnehmer (übrigens bunt gemischt, von Anfänger bis Fortgeschrittenen) jede Menge passende Tipps und Tricks zu den jeweiligen Themen. Das Neckermann-Training war die erste gemeinschaftliche Schulungsoffensive zwischen Amadeus Austria und einem Veranstalter - und wird wohl auch nicht die Letzte dieser Art gewesen sein! PRODUKTE & TECHNIK Mobile Abfrage Amadeus CheckmyTrip.com Ab sofort können über CheckmyTrip.com auch während der Reise aktualisierte Flugpläne und weitere Informationen abgefragt werden. Und so funktioniert´s: Einfach über den PDA oder Handybrowser www.checkmytrip.com aufrufen und loslegen. mehr... Buchungsgebühr entfällt Transavia Transavia-Flüge in Amadeus (HV,TO, PH) können ab sofort um denselben Preis wie auf transavia.com, gebucht werden. Wenn Sie über Amadeus buchen, ist sichergestellt, dass Sie Zugriff auf alle günstigen Web-Tarife von transavia.com haben. mehr... SERVICE & TIPPS Oldies but Goldies Record Locator der gebuchten Airlines Amadeus speichert die Airline-eigenen Record Locator in jeder Buchung. Um diese darzustellen, müssen Sie lediglich die Transaktion RL im geöffneten PNR eingeben. mehr... Amadeus Hotel Store Tipps & Tricks Sie würden gerne im Amadeus Hotel Store Hotels buchen, wissen aber nicht so richtig wie? In unserem Tipps&Tricks - Folder finden Sie bestimmt alle Antworten auf Ihre Fragen. mehr... Amadeus intern Petra Rojas Romero verstärkt Account Management Team Es gibt Neues aus dem Amadeus Sales Team zu berichten. Seit dem 01.Oktober 2009 arbeitet die Vertriebsmannschaft in Österreich mit Verstärkung. Petra Rojas Romero war bereits über 3 Jahre für Amadeus tätig und betreute österreichische Kunden im Helpdesk und Training. Nun liegen ihre neuen Aufgaben im Account Management. Sie betreut vor allem direkt Firmen und Business Travel Kunden. mehr... Travel Expert Community Umfrage Würden Sie gerne von zu Hause aus arbeiten? Ihre Meinung ist gefragt… Home Office - ja oder nein? Bei diesem Thema gehen die Meinungen oft recht auseinander. In der Travel Expert Community können Sie abstimmen und sehen, was Ihre Kollegen darüber denken. mehr... Amadeus Event "Rundum" gelungener Eventtag für Touristiker Amadeus lud zum Veranstalter-Roundtable. Gesprochen wurde vor allem über Lösungen zu veränderten Buchungsverhalten von Kunden und die immer größere Bedeutung des Internets für den Buchungsprozess. mehr... Spendenaktion Amadeus unterstützt weltweites Spendenprojekt Die weltweite Reise- und Touristikbranche tritt gemeinsam an und tut Gutes - Von dem Projekt MASSIVE GOOD werden Sie in den nächsten Monaten noch mehr hören und sehen. Amadeus unterstützt das innovative Spendenprojekt, das die Gesundheitsversorgung für die Armen der Welt fördert. mehr... IHR DIREKTER KONTAKT ZU UNS Amadeus Austria Marketing GmbH Alpenstr. 108a 5020 Salzburg T: +43 (0)50 8890 - 0 F: +43 (0)50 8890 - 80 E: marketing@amadeus.at W: www.at.amadeus.com