Februar 2008
Sehr geehrter Herr Mustermann,

ich habe kürzlich einem Freund aus einer anderen Branche erzählt, wie Lufthansa künftig Vertriebskosten behandeln will. Er hat zuerst ungläubig gestaunt und dann gelacht: "Das ist ja so, als wenn Ottakringer im Supermarkt künftig mit drei Preisen ausgezeichnet würde: Bierpreis 99 Cent, Regalzuschlag 5 Cent und Kassa-Zuschlag 15 Cent." Ein exotischer Gedanke. Doch Airliner ticken anscheinend anders als normale Menschen.

Was mich aber richtig ärgert: Der Gebührenwirrwarr verursacht Reisebüros, Firmenreisestellen und Reiseveranstaltern indirekte Zusatzkosten: höheren Verwaltungsaufwand, geringere Vergleichbarkeit und viel Erklärungsbedarf gegenüber Kunden. Darüber spricht Lufthansa nicht. Aber wir sollten mit unseren Kunden darüber sprechen.

Herzliche Grüße,

Wilfried Kropp
IN DIESER AUSGABE
BistroPortal
NEU! Ferienhäuser in BistroPortal buchen
E-Ticket-Airlines
6 weitere Fluglinien E-Ticket-fähig
Neue IRIS.plus Version 2.11
Versionsinfo
Dertour XDER
Kombireisen in BistroPortal buchen
Amadeus-Jobangebot
Helpdesk-Mitarbeiter
BistroPortal-Praxistipp
Wellness ABC
Amadeus Tour Market (TOMA)
2500 Accor-Hotels über TOMA buchbar
PRODUKTE & TECHNIK
BistroPortal
NEU! Ferienhäuser in BistroPortal buchen

Über das Zusatzmodul "Ferienhäuser" können Sie mit Eingabe zahlreicher Kriterien die Suche nach passenden Ferienwohnungen oder Ferienhäusern optimieren. Derzeit sind über 90.000 Objekte von Wolters, Dancenter, Novasol, Cuendet, Dansommer, Interhome, Interchalet, Euro Relais und TERRA integriert. mehr …
E-Ticket-Airlines
6 weitere Fluglinien E-Ticket-fähig

Ab sofort können Reisebüros für sechs weitere Fluglinien elektronische Tickets ausgestellt werden: Caribbean Airlines (BW), Afrigiyah Airways (8U), China Southern Airlines (CZ), Heli Air Monaco (YO), Aerosvit Airlines (VV) und Rossiya-Russian Airlines (FV).  mehr ...
Neue IRIS.plus Version 2.11
Versionsinfo

Die Verteilung der neuen IRIS.plus Version 2.11 ist für Anfang März geplant. Die Inhalte können Sie bereits vorab einsehen. mehr ...
Dertour XDER
Kombireisen in BistroPortal buchen

XDER ist ein neues Veranstalterkürzel - zusätzlich zu DER. Bei XDER werden DERTOUR Flüge mit AirBerlin, Condor, LTU und SunExpress mit DERTOUR Hotels kombiniert und zu kompletten DERTOUR Paketen in einer Buchung verbunden.  mehr ...
SERVICE & TIPPS
Amadeus-Jobangebot
Helpdesk-Mitarbeiter

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Helpdesk. In dieser Position sind Sie für die telefonische Unterstützung von Reisebüromitarbeitern bei Störungen und Problemfällen verantwortlich. mehr ...
BistroPortal-Praxistipp
Wellness ABC

Im Wellness-ABC können Sie über 6.000 Stichworte und deren Bedeutung nachschlagen. Erläutert werden Begriffe aus den Bereichen Gesundheit, Relax, Spa, Fitness und Beauty. Die Suche nach Definitionen kann entweder alphabetisch (durch Klick auf den entsprechenden Buchstaben und Blättern in der Liste) oder durch Eingabe des Begriffs (z.B. Iomi Iomi) bzw. eines Teils des Begriffs (z.B. walk für Walking) erfolgen. mehr ...
Amadeus Tour Market (TOMA)
2500 Accor-Hotels über TOMA buchbar

Als einziges GDS bietet Amadeus Reisebüros die Möglichkeit, Hotels bequem über eine touristische Buchungsmaske zu buchen und so zusätzliche Erlöse zu generieren. 2500 Hotels der Accor-Marken Sofitel, Pullman, Novotel, Mercure, Suitehotel, All Seasons und Ibis weltweit werden ab dem dritten Quartal 2008 über Amadeus Tour Market (TOMA) buchbar sein. mehr ...
IHR DIREKTER KONTAKT ZU UNS
Amadeus Austria Marketing GmbH
Alpenstr. 108a
5020 Salzburg

T: +43 (0)50 8890 - 0
F: +43 (0)50 8890 - 80
W: www.at.amadeus.com