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News für den österreichischen Reisemarkt |
Dezember 2005 |
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| EDITORIAL |
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 Sehr
geehrte Damen und Herren,
als ehemalige Reisebüro Mitarbeiterin
möchte ich Ihnen heute ein bisschen
von TOMA Premium vorschwärmen. Wenn
es das schon zu meiner Zeit gegeben
hätte, wäre ich vielleicht noch immer
am Counter. Nein, Spaß beiseite! TOMA
Premium erleichtert die Suche nach kunden-orientierten
Angeboten ungemein.
Mit Ihrem Travel Know How und TOMA Premium
kommen Sie schnell und einfach zu einem
für Ihren Kunden passendem Ergebnis.
Was mir persönlich am besten gefällt,
ist die einfache Handhabung: Wenn ich
z. B. den Abflughafen, das Datum oder
die Destination ändern möchte, dann
ändere ich wirklich nur das gewünschte
und schick die Abfrage sofort neu weg.
Lesen Sie mehr unter "news“.
Janine Kranz
Account Manager |
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Amadeus
Austria
Marketing GmbH
Alpenstraße 108a
5020 Salzburg
Tel.: 05 08890
Fax: 05 08890 80
Web: www.amadeus.at |
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| NEUE
VISTA VERSION JETZT AUCH MIT TOMA PREMIUM |
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 Mit
der neuen Vista Version 2.2P230DE erhalten Sie in
Kürze TOMA Premium - das neue Buchungs- und Beratungssystem
von Amadeus.
TOMA Premium - eine Funktionserweiterung von TOMA
- ermöglicht das Vergleichen einer bestimmten Unterkunft,
die Suche nach alternativen Angeboten und die Darstellung
umfangreicher Informationen rund um die geplante
Reise aus TOMA heraus. Zusatzfunktionen, wie Ausdrucke
von Detailinformationen, Angeboten und Schaufensteraushängen
runden das neue Produkt ab.
TOMA Premium steht allen Vista Usern ab Version
2.2P230DE automatisch und kostenlos zur Verfügung.
Eine Beschreibung der neuen Funktionen erhalten
Sie im TOMA
Premium User Guide sowie in der Versionsinfo
zur Vista Version 2.2P230DE. Außerdem
finden Sie über den e-Guide in Amadeus Vista Hilfe
zur Anwendung. Sollten Sie Fragen haben, stehen
unsere Kollegen vom Helpdesk gerne jederzeit zur
Verfügung. |
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| LAUDA
AIR ÜBER TOMA |
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 Das
Einzelplatz-Angebot der Lauda Air (Veranstalter-Code:
LAUD) ist in Kürze über TOMA buchbar.
Für eine TOMA-Freischaltung wenden Sie sich bitte
- unter Angabe Ihrer Veranstalter-Agenturnummer,
sowie Ihrer Amadeus-Agentur/Betriebsstellennummer
- an das Service & Fullfilment Center unter
der Tel.: 01-7000-767 oder per E-Mail: laudsupport@laudaair.com
Zur Buchungsanleitung
gelangen Sie hier. |
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| LAST
MINUTE NEU BEI NECKERMANN |
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 Seit
kurzem gibt es bei Neckermann eine neue Darstellung
der Last Minute Angebote über TOMA. Mit "LAST
MINUTE NEU" können Sie jetzt in TOMA nicht
nur nach Preisen sortiert jeden Zimmertyp für den
gewünschten Termin abfragen, sondern auch gleich
alle Kriterien in der Kundenwunschmaske mit eingeben
und erhalten so auf einen Klick die passenden Angebote.
Alle angegebene Preise sind Endpreise! Bereits bei
der Überprüfung der verfügbaren Flugplätze können
Sie sehen, wie hoch der Abschlag für den gewählten
Termin ist.
Seit kurzem erhalten Sie von Neckermann jeden Dienstag
und Donnerstag eine Auflistung mit aktuellsten "LAST
MINUTE ANGEBOTEN" (Marke OES FAX) in Form einer
Exceltabelle. Die beiden Aussendungen Fax &
Weg und Last Minute Fax wurden verschmolzen. Neckermann
Express und Jubelspreise behalten die gewohnte Form.
Bei Fragen stehen Ihnen die Kollegen vom Neckermann
Vertriebsteam gerne zur Verfügung. vertrieb@neckermannreisen.at. |
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| AMADEUS
KURS TERMINE |
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Die
neuen Kurstermine für das erste Halbjahr 2006
sind da.
Detaillierte Infos zu den Kurse stehen Ihnen
hier zum Download
zur Verfügung, sowie unter GGAMAATTRAINING.
Suchen Sie sich bitte gleich den für Sie passenden
Kurs und nutzen Sie die Möglichkeit der Online
Anmeldung.
Anmeldung
für Salzburg
Anmeldung
für Wien |
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| VERSICHERUNGEN JETZT ÜBER
TOMA |
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Per
31.12.2005 wird die VERS-Maske deaktiviert;
Versicherungsbuchungen und Druck der Polizze
können schon jetzt - fast wie gewohnt - über
die bekannte TOMA-Maske abgewickelt werden.
Veranstalter-Code:
EURO Europäische Reiseversicherung
ELVA Elvia Österreich - schon ab 01.12.2005
Bei Fragen oder zur Anforderung der Quick
Reference Cards kontaktieren Sie bitte unseren
Help-Desk oder die Versicherungen direkt.
Bild
anzeigen |
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| NEUE
HELPDESK DURCHWAHL 70 |
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 Unser
Helpdesk hat eine neue Durchwahl bekommen: 05 08890
70
Außerdem haben wir für Sie hier als Download
unsere wichtigsten Mitarbeiter aufgelistet.
Durch unsere neue Telefonanlage haben die einzelnen
Mitarbeiter nun auch eine Voice-Mailbox. Diese erreichen
Sie unter der jeweiligen Durchwahl und Sie können
selbstverständlich gerne Ihre Nachricht hinterlassen,
sollte Ihr gewünschter Gesprächspartner nicht erreichbar
sein. |
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| BLANKOPAPER
FÜR E-TICKETS |
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Mit
Wirkung 01. Januar 2006 werden bei Anforderung
von elektronischen Tickets (LH ETIX sowie
Amadeus ETKT) standardmäßig alle im Reisebüro
ausgestellten Belege ausschließlich auf A4
Blankopapier gedruckt.
Die seit 01.09.2005 bestehende Option, E-Tickets
entweder auf stockkontrollierten OPATB Dokumenten
oder auf A4 Blankopapier auszustellen, entfällt
damit komplett. Eine Beschreibung bezüglich
Einstellungen haben wir im September
Newsletter veröffentlicht.
Unabhängig der eingesetzten Plattform (Comfort
bzw. Pro Tempo oder Vista) haben Sie die Möglichkeit,
den Druck von A4 Blankobelegen entweder über
einen Dokumentendrucker oder über einen Systemdrucker
(ECO Druck) einzustellen.
Wir bitten Sie, Ihre Arbeitsabläufe auf diese
Änderung einzustellen. |
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| NICHT
BENUTZTE STOCKKONTROLLNUMMERN |
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Aus
aktuellem Anlass möchten wir in Erinnerung
rufen, dass alle nicht benutzten Stockkontrollnummern
(z.B. am Ende eines Ticketstocks) ausnahmslos
in der VOID-Maske erfasst werden müssen.
Sollten Sie Hilfe brauchen steht eine Anleitung
zum Download zur Verfügung. Oder
wenden Sie sich an unseren helpdesk@amadeus.at. |
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| NEUER ETKT-CARRIER
SAS |
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In
Amadeus Vista gibt es einen neuen ETKT Teilnehmer:
Scandinavian Airlines (SK)
Die aktuelle Liste der ETKT Airlines steht
ab sofort zum Download
zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie nähere
Informationen über die Verfahrensabwicklung
auf unserer Info-Seite GGAMAATETC.
Sollten Sie Hilfe brauchen, wenden Sie sich
bitte an unseren Helpdesk (helpdesk@amadeus.at).
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| CLAUDIA
SCHWINGHAMMER |
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 Wir
dürfen Ihnen unsere neue Marketing Managerin vorstellen.
Claudia Schwinghammer ist seit August 2005 bei Amadeus
Austria für alle Marketing Belange zuständig. Ebenso
wird Sie ab 2006 die Redaktion für den Newsletter
übernehmen.
Name: Mag. (FH) Claudia Schwinghammer
Alter: 28
Lieblingsessen: Meeresfrüchte in
allen Variationen
Lieblingsgetränk: Cola light
Hobbys: Fitness, Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung,
Konzerte
Was nur wenige von mir wissen:
Ich gehe 1x im Jahr zur Kartenlegerin
Die "nervigsten" Anrufe:
all jene vor 7:30
Lieblingsthema in Amadeus: Der
Relaunch
Ich bin bestechlich mit: mehreren
paar Schuhen...... |
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| AMADEUS
GEWINNSPIEL |
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Wir
dürfen Ihnen den Sieger unseres November Gewinnspiels
bekannt geben: Peter Blaschguda von Pelikan Reisen
in Sebenstein erhält ein Wochenende im Vienna Marriott
Hotel. Das zweite Wochenende im Hotel InterContinental
gewinnt Corinna Wohlgemuth von Busreisen Burgstaller.
Wir gratulieren!
 Im
Dezember sind Ihre Filmkenntnisse gefragt:
Preis: EUR 50,- Amazon Gutschein
Und so funktioniert es:
Ordnen Sie einer Auswahl von Schauspielern den passenden
Film zu.
Achtung: Wir waren ein bisschen gemein; manche Schauspieler
spielen in mehreren Filmen; finden Sie den oder
die jeweilig passenden Filme. Sie haben für 20 Filme
3 Minuten Zeit. Gewinner ist derjenige, der in der
kürzesten Zeit alle richtig zuordnet.
Teilnahmebedingungen:
Alle Amadeus User sind zur Teilnahme am Gewinnspiel
berechtigt. Sie sollten allerdings Empfänger unseres
Newsletters sein, da wir Sie sonst nicht zuordnen
können. Jeder Mitspieler darf nur einen Versuch
starten. Spieler die zwei oder gar mehrere Tipps
abgeben, fallen automatisch aus unserer Wertung.
Mitarbeiter der Firma Amadeus sowie branchenfremde
Personen sind vom Gewinnspiel ausgeschlossen.
Die Teilnahme am Dezember-Gewinnspiel ist bis einschließlich
18.12.2005 möglich. Der Gewinner wird im Jänner
Newsletter 2006 bekanntgegeben. |
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VASCO
Touristik - neuer Veranstalter und exklusiver
Anbieter der One Resorts - ist in Kürze mit Veranstalter-Kürzel
VASC und Reiseart BADE 